ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ
ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ СЕТИ ДЕТСКИХ АКВАЦЕНТРОВ «BUBBLE BABY»
(ДАЛЕЕ – «BUBBLE BABY»)
г. Елабуга
12 декабря 2023 года
- Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя ИП Хайдаровой Лилии Владимировны, действующей на основании Свидетельства, именуемой в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ и содержит все существенные условия предоставления физкультурно-оздоровительных услуг населению в «BUBBLE BABY».
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Исполнитель — ИП Горошкова П.В. работники и привлекаемые по договору оказания услуг третьи лица, оказывающие услуги, предусмотренные настоящим договором и Правилами оказания услуг.
1.2. Заказчик — лицо, непосредственно принимающее оказание услуги (ребенок, беременная женщина), так и лицо, обеспечивающее принятие оказания услуги (уполномоченные родителями ребенка лица (сопровождающие ребенка), родители ребенка).
1.3. Услуга — действия, предпринимаемые Исполнителем для удовлетворения потребностей Заказчика, объем и содержания которых определяются в Правилах оказания услуг.
1.4. ФОЗ – физкультурно-оздоровительные занятия.
Услуги, оказываемые по настоящему Договору являются физкультурно-оздоровительными и не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов.
1.5. Правила оказания услуг – перечень не противоречащих законодательству РФ условий и положений оказания Услуг Исполнителем, которые зависят от выбранного вида Услуги.
1.6. Территория «BUBBLE BABY» — все помещения, занимаемые Исполнителем по адресам: г. Елабуга, ул Тази Гиззата, 4, в том числе, все помещения ванн, тренерских и иные подсобные помещения.
1.7. Сроки действия абонемента «BUBBLE BABY» определены в настоящем Договоре оферты. Занятия неиспользованные посетителем в срок не по вине «BUBBLE BABY» (пропавшие занятия) — считаются использованными.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2 Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ является оплата Услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Договор оказания услуг считается заключенным в момент оплаты данных услуг.
2.3 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной ЗАКАЗЧИКОМ при оформлении Договора.
2.4 Расписание физкультурно-оздоровительных занятий, а также стоимость разовых тренировок и абонемента на месяц устанавливаются Исполнителем по месту оказания услуг и могут быть изменены.
2.5 Правила посещения сети детских аквацентров Bubble Baby приведены в Приложении №1 к настоящему Договору, являющимся его неотъемлемой частью, оплата услуг ЗАКАЗЧИКОМ подтверждает, что он ознакомлен и обязуется соблюдать и обеспечить соблюдение указанных правил техники безопасности в том числе несовершеннолетним представителем ЗАКАЗЧИКА, в течение всего срока действия настоящего Договора.
2.6 Срок действия Договора для абонемента до 12 занятий — 39 дней (из них 30 дней – стандартный срок действия абонемента, 9 дней предусмотрены на непредвиденные обстоятельства) и для абонемента на 16 занятий 49 дней (из них 40 дней – стандартный срок действия абонемента, 9 дней предусмотрены на непредвиденные обстоятельства) с момента активации абонемента (со дня первого занятия), для безлимитного абонемента на групповые занятия в бассейне (1,5-12лет) срок действия — 90 дней с момента активации абонемента. В случае приобретения очередного абонемента договор на оказание оздоровительных услуг считается продлённым на новый срок.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
3.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации физкультурно-оздоровительных занятий по плаванию, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Сроки оказания Услуг определены в Правилах оказания услуг. Услуги оказываются по месту оказания Услуг, указанному в соответствующих Правилах оказания услуг.
3.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящий Договор является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия оказания услуг ИП Хайдаровой Л.В.
3.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление платежа Услуги и поступление на расчётный счёт Исполнителя соответствующих денежных средств.
3.4. Данная публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте www.bubble-baby.ru, а также располагаются в общедоступном для ознакомления месте на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1 Права и обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ:
4.1.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказывать качественные платные услуги, акцептированные ЗАКАЗЧИКОМ путём совершения действий по организации физкультурно-оздоровительных занятий для занимающегося лица в составе группы или индивидуально, согласно утвержденного расписания занятий.
4.1.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить проведение физкультурно-оздоровительных занятий квалифицированным инструктором (тренером) в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.
4.1.3 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
4.1.4 По просьбе ЗАКАЗЧИКА информировать его о достижениях занимающегося лица.
4.1.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется заблаговременно уведомлять ЗАКАЗЧИКА об изменениях в расписании занятий и пр.
4.1.6. Обеспечить перенос занятия в случае пропуска занятий по уважительным причинам и при условии заблаговременного уведомления Исполнителя о пропуске занятия, согласно условиям настоящего Договора.
4.1.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в оказании услуги Заказчику (несовершеннолетнему представителю ЗАКАЗЧИКА) при отсутствии оплаты, отстранить Заказчика (несовершеннолетнего представителя ЗАКАЗЧИКА) от занятий, при несоблюдении правил техники безопасности, а также при наличии признаков заболевания, не позволяющего продолжить его участие в тренировочном процессе.
4.1.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять условия данной публичной оферты, прейскурант, перечень услуг, Правила оказания услуг, расписание занятий без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на сайте www.bubble—baby.ru, а также в общедоступном месте для ознакомления с этими документами на территории исполнителя.
4.1.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
4.1.10. Исполнитель вправе осуществлять фотографирование Заказчика во время оказания услуг и размещение фотографий в общедоступных источниках в рекламных целях. Исполнитель гарантирует размещение только тех фотографий, которые соответствуют нормам морали и нравственности. По письменному требованию Исполнитель обязуется удалить фотографию Заказчика в течение 3 дней с момента поступления соответствующего обоснованного требования.
4.2 Права и обязанности ЗАКАЗЧИКА:
4.2.1 ЗАКАЗЧИК подтверждает своё разрешение на физкультурно-оздоровительные занятия (ФОЗ), связанные с физической нагрузкой в отношении себя, либо своего несовершеннолетнего представителя.
4.2.2 ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать Правила посещения “BUBBLE BABY”, на территории которого оказываются ФОЗ и Правила оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, соблюдать и поддерживать общественный порядок, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.2.3 ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать чистоту и порядок в помещениях ванн и бассейна, требования безопасности, правила использования спортивного инвентаря и оборудования, бережно относиться к имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ, после занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
4.2.4 ЗАКАЗЧИК обязан обеспечить посещение занятий по плаванию им либо своим несовершеннолетним ребёнком, согласно расписания.
4.2.5 ЗАКАЗЧИК обязан обеспечить отработку пропущенных по уважительной причине занятий, о которых заблаговременно уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ, в течение срока действия абонемента.
4.2.6 При заключении настоящего договора ЗАКАЗЧИК подтверждает, что ни он, ни его собственные, либо находящиеся под опекой ЗАКАЗЧИКА несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, получающих услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.2.7 ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно и ответственно контролировать своё собственное здоровье и здоровье несовершеннолетних детей, находящиеся под опекой ЗАКАЗЧИКА (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещений занятий) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
4.2.8 В силу специфики Услуг, оказываемых «BUBBLE BABY», ЗАКАЗЧИК подтверждает, что он осознает высокую опасность получения травмы в случае несоблюдения им или несовершеннолетним представителем ЗАКАЗЧИКА правил техники безопасности, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору, и согласен с этим, а также подтверждает, что до него донесена полная информация об Услугах, предоставляемых по настоящему Договору и обязанностях ЗАКАЗЧИКА и/или Ребенка по настоящему Договору, в том числе в части соблюдения правил техники безопасности.
ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за состояние здоровья и возможный травматизм Ребенка во время выполнения занятий по плаванию, в случаях нарушения Ребенком правил техники безопасности и иных положений настоящего Договора.
4.2.9 ЗАКАЗЧИК обязан при посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим людям.
4.2.10 ЗАКАЗЧИК имеет право требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.2.11 ЗАКАЗЧИК имеет право на получение необходимой и достоверной информации об ИСПОЛНИТЕЛЕ и оказываемых им услуг.
4.2.12 ЗАКАЗЧИК даёт своё согласие на обработку персональных данных необходимых для ФОЗ. Согласие распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, электронная почта, контактный телефон, адрес постоянного проживания, данные полиса ОМС, данные медицинского допуска к получению ФОЗ, данные свидетельства о рождении (паспорта) ЗАКАЗЧИКА и/или лиц в интересах которых, действует ЗАКАЗЧИК. Согласие предоставляется на осуществление в отношении персональных данных, которые необходимы для осуществления целей данного договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных ЗАКАЗЧИКА в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2.13 ЗАКАЗЧИК имеет право направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
4.2.14 ЗАКАЗЧИК имеет право оплачивать услуги самостоятельно или посредством других лиц.
4.2.15 ЗАКАЗЧИК имеет право в одностороннем порядке отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в случае, произошедшем не по вине ЗАКАЗЧИКА в период действия настоящего Договора.
4.2.16 ЗАКАЗЧИК имеет право требовать возврата оплаченных денежных средств ИСПОЛНИТЕЮ с соблюдением условий настоящего Договора.
4.2.17 Заказчик обязуется извещать Исполнителя о переносе предварительной записи не позднее, чем за сутки до начала занятия.
4.2.18 ЗАКАЗЧИК обязан приобрести за свой счёт и обеспечить наличие на каждом занятии у занимающегося: плавательного костюма/подгузника для плавания, резиновых тапочек, очков, шапочки для плавания, мыла, мочалки и полотенца.
5.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1 Стоимость Услуг определяется в зависимости от вида выбранной Заказчиком услуги и указана в Прейскуранте цен, расположенном на ресепшен. Стоимость услуг не включает НДС, так как Исполнитель не является плательщиком НДС
5.2 ЗАКАЗЧИК осуществляет оплату стоимости путём внесения наличными или на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ 100% стоимости указанных услуг.
5.3 Предварительная оплата производится за БРОНЬ места на конкретное время и дату, и только после непосредственного оказания услуги ИСПОЛНИТЕЛЕМ, оплата за БРОНЬ автоматически засчитывается в оплату стоимости услуги.
5.4 Отменить назначенное занятие без штрафных санкций можно не позднее чем до 20:00 дня предшествующего занятию, но не менее чем за сутки до запланированного занятия. В случае отсутствия на занятиях в назначенное время без предварительного уведомления, занятие считается проведенным. В случае пропуска занятия по безлимитному абонементу на групповые занятия в бассейне (1,5-12лет), количество дней действия абонемента сокращается пропорционально количеству пропусков занятий. В случае предоставления документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия (справка о перенесенном заболевании), занятие восстанавливается, но не более двух раз за время действия абонемента.
5.5 Стоимость услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, определяется на основании действующих расценок ИСПОЛНИТЕЛЯ. Обязанность об оплате услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ считается исполненным ЗАКАЗЧИКОМ с момента поступления денежных средств наличными или на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ. С этого же момента, настоящий Договор автоматически считается заключённым и вступает в силу, а ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте.
5.6 Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение одного календарного дня с момента оказания ФОЗ по договору ЗАКАЗЧИКА не выставлена рекламация. Датой окончания ФОЗ признаётся последнее занятие тренировочного цикла, за который была произведена оплата.
5.7 В случае, когда выполнение обязательств по оказанию ФОЗ ИСПОЛНИТЕЛЕМ не представляется возможным по не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ обстоятельствам, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА посредством размещения соответствующей информации в общедоступном для ознакомления месте. В этой ситуации оказание ФОЗ согласовываются дополнительно.
6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:
6.1 Во всех случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2 В случае невозможности урегулировать спор в досудебном порядке, спор передается на разрешение в соответствии с законодательством РФ. Срок для рассмотрения претензии – 30 дней.
6.3 Меры ответственности сторон применяются в соответствии с нормами Гражданского законодательства Российской Федерации.
6.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью ЗАКАЗЧИКА (либо его несовершеннолетнему представителю) связанный с любым ухудшением здоровья, явившимся результатом или полученным в результате любых самостоятельных действий ЗАКАЗЧИКА, включая травмы и иные телесные повреждения, нанесенные третьими лицами (другими занимающимися) совершённые вопреки инструкциям и рекомендациям ответственного тренера, и в результате несоблюдения ЗАКАЗЧИКОМ правил техники безопасности (Приложении №1 к настоящему Договору).
6.5 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых третьими лицами при исполнении условий настоящей Оферты.
6.6 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи ЗАКАЗЧИКА.
6.7 ЗАКАЗЧИК несет ответственность за повреждение, утрату или порчу оборудования и имущества, находящегося в месте проведения занятий. Размер компенсации за причиненные повреждения равен реально причинённому ущербу.
7.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ:
7.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств о настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а так же эпидемия, война, военные действия, блокада, запретительные действия властей, акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2 Споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
7.3 В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны после реализации предусмотренной законодательством РФ процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
8.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
8.1 К настоящему Договору прилагаются следующие Приложения, являющиеся его неотъемлемыми частями:
8.1.1 Правила посещения сети детских аквацентров «Bubble-Baby» (Приложение № 1);
8.1.2 Бланк заявления на возврат денежных средств (Приложение № 2);
8.1.3 Бланк на согласие/запрет фотографирования Заказчика и размещение фотографий в интернет-ресурсах и/или печатных изданиях (Приложение № 3).
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Сеть детских аквацентров “Bubble Baby”
ИП Горошкова П.В
ИНН 164608459741
ОГРНИП 32116 90001 86483
Адрес: г. Елабуга, ул Тази Гиззата, 4
Приложение 1
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СЕТИ ДЕТСКИХ АКВАЦЕНТРОВ «BUBBLE-BABY»
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяют условия договора оказания платных оздоровительных услуг посетителям «BUBBLE BABY» г. Елабуга.
1.2. Настоящие Правила размещаются в общедоступном для ознакомления Посетителей и их представителей месте в помещении «BUBBLE BABY».
1.3. Настоящие Правила, включая приложения, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения в Правила вступают в силу по истечении 3 дней после их обнародования, которое производится путем размещения новой (редакции) версии Правил в общедоступном для ознакомления Пользователями в здании «BUBBLE BABY»
1.4. «BUBBLE BABY» оказывает следующие оздоровительные услуги посетителям: индивидуальные или групповые занятия детским плаванием. Продолжительность занятия составляет 45 минут (грудничковое плавание в ваннах) и 30 минут (дети младшего дошкольного и школьного возраста в чаше бассейна).
1.5. «BUBBLE BABY» для оказания оздоровительных услуг привлекает инструкторов и тренеров по плаванию, которые проводят индивидуальные или групповые занятия плаванием согласно утвержденному расписанию занятий и графику работы инструкторов/тренеров.
1.6. Представитель ребёнка заключает договор на оказание услуг оздоровительного плавания в интересах ребёнка и оплачивает стоимость услуг.
1.7. Стоимость оказания услуг и период, на который она устанавливается, определяются в прейскуранте, утверждаемом Исполнителем.
1.8. Договор оказания оздоровительных услуг считается заключенным:
— в случае приобретения абонемента на несколько занятий и в случае оплаты разового занятия;
— в случае посещения ребенком занятия по абонементу.
1.9. Приобретение абонемента представителем ребёнка, не являющимся его законными представителем, не требует заключения отдельного (дополнительного) договора на оказание оздоровительных услуг с законным представителем ребёнка.
1.10. Срок действия договора:
— Договор действует до момента использования последнего занятия по абонементу. Занятия, неиспользованные Посетителем не по вине «BUBBLE-BABY» (пропавшие занятия) — считаются использованными. Занятия, от проведения которых, Представитель ребенка отказался (ребенок капризничал, плакал и т.д.) – считаются использованными и подлежат 100% оплате.
— В случае приобретения очередного абонемента договор на оказание оздоровительных услуг считается продлённым на новый срок. Предоставление Посетителем новых медицинских справок в этом случае не требуется, за исключением случаев истечения срока действия медицинских справок, установленного в п. 2.1 настоящих Правил.
1.11. Срок действия абонемента «BUBBLE BABY» до 12 занятий — 39 дней (из них 30 дней – стандартный срок действия абонемента, 9 дней предусмотрены на непредвиденные обстоятельства). Срок действия для абонемента на 16 занятий — 49 дней (из них 40 дней – стандартный срок действия абонемента, 9 дней предусмотрены на непредвиденные обстоятельства). Срок действия для безлимитного абонемента на групповые занятия в бассейне (1,5-12лет) срок действия 90 дней с момента активации абонемента в рабочие дни аквацентра и, при наличии свободного времени для посещения занятия. Занятия неиспользованные посетителем в данный срок не по вине «BUBBLE BABY» (пропавшие занятия) — считаются использованными.
1.12. Абонемент может быть заморожен по просьбе Заказчика. Срок заморозки абонемента не более 14 дней и не более 1 раза за время действия 1 абонемента. Для безлимитного абонемента на групповые занятия в бассейне (1,5-12 лет) заморозка и продление не предусмотрены.
«Заморозка абонемента» – это приостановка его действия. Обращаем ваше внимание, что заморозку невозможно осуществить прошлым числом. Только с текущей даты или позже. Время действия заморозки добавляется к сроку действия абонемента. Снимается заморозка при первом посещении Центра либо по истечении её срока.
1.13. При использовании абонемента на групповые занятия в бассейне (1,5-12 лет) сроком действия 90 дней допускается безлимитное посещение аквацентра по предварительным записям через администратора по телефону 89503252355, но не чаще 1 занятия в день и при наличии свободного времени для посещения занятия. При отсутствии свободного времени для посещения администратор вправе предложить другое время/день посещения.
2.ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ БАССЕЙНА/ВАНН
2.1. Для посещения центра раннего плавания «BUBBLE BABY» Представитель ребёнка обязан предоставить администратору:
— справку об отсутствии противопоказаний к плаванию (при посещении ванн и бассейна);
— справку о результатах обследования на энтеробиоз — отрицательный соскоб (при посещении бассейна).
Оригиналы указанных справок предоставляются перед первым занятием и хранятся у администратора. В последующем указанные справки предоставляются Представителем не реже 1-го раза в 3 месяца или после перенесённого заболевания.
Администрация центра полномочна потребовать дополнительные справки от Заказчика в случае проведения мероприятий по обеспечению дополнительных мер безопасности центра.
2.2. Для посещения занятий Посетителю необходимо при себе иметь:
— Купальный костюм/подгузник для плавания, сменную обувь (ЧИСТУЮ специализированную обувь для посещения помещений с влажным покрытием, имеющую противоскользящую подошву) для ребёнка и Представителя ребёнка;
— Шапочку и очки для плавания;
— Средства личной гигиены (полотенце, мыло, мочалку);
— Пеленку (для грудничков);
2.3. Для занятий в ванне/бассейне Представитель ребёнка обязан привести ребенка за 10 минут до начала времени, указанного в абонементе, снять верхнюю одежду (свою и ребенка) в гардеробе, при входе в центр раннего плавания снять уличную обувь (свою и ребенка) на входном коврике, переобуться в чистые сменные сланцы, переобуть ребенка. Посетители в грязных сланцах в ванну не допускаются. В сменные сланцы необходимо переобуваться всегда, в том числе и летом. Использование бахил вместо сланцев не допускается. Запрещается проходить в ванну в верхней одежде.
2.4. Перед использованием пеленального столика на него необходимо постелить пеленку. Перед проходом в душ необходимо аккуратно сложить все вещи ребенка и Представителя (если есть) в пеленальный столик/личный шкафчик. Перед занятием из коляски для ребенка необходимо забрать все ценные вещи.
2.5. Перед проходом в раздевалку и в ванну Представитель ребёнка обязан предъявлять Администратору «BUBBLE BABY» абонемент и передать Администратору медицинские справки согласно п. 2.1 настоящих Правил.
2.6. До начала занятия на воде Представитель ребёнка обязан тщательно вымыть ребенка в душе с мылом и мочалкой. После мытья надеть на ребенка купальные трусики (или купальник) и шапочку. Дети без шапочек (старше 2х лет) и купальных трусиков (для детей до 1,5 лет специальные подгузники для плавания) на занятия не допускаются! Принятие душа перед занятием обязательно для всех детей.
2.7. После окончания занятия необходимо помыть ребёнка в душе проточной водой, одеть и высушить ребенка, освободить пеленальный стол/личный шкафчик для следующих посетителей.
2.8. Родитель обязан поддерживать чистоту и порядок на территории «BUBBLE BABY» в том числе, Представитель ребёнка обязан выносить за ребёнком, которого он привёл на занятия, горшок в туалет, а также убирать после себя использованные памперсы, салфетки, ватные палочки и прочие предметы личной гигиены.
2.9. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— перед посещением ванны пользоваться кремами, мазями и (или) другими косметическими средствами, которые могут испортить воду в ванне, а также запрещается проносить в душ стеклянную тару во избежание порезов.
— кормить ребенка непосредственно перед занятием. Последнее кормление (прием пищи) должно быть произведено не менее чем за один час до занятия в Ванне.
— приносить и использовать в воде личные игрушки из дома, поскольку все оборудование и игрушки в Ванне проходят ежедневную дезинфекционную обработку.
2.10. ЗАГРЯЗНЕНИЕ ВОДЫ РЕБЁНКОМ
— Во избежание загрязнения воды в ванне ребенком во время занятия Представитель ребёнка обязан соблюдать правильный режим кормления и надевать (особенно грудничкам) плотные купальные трусики или специальные памперсы для ванны.
— В случае загрязнения ребенком воды в ванне Заказчик прекращает тренировку, она считается проведенной. Также Заказчик услуги дает свое согласие на то, что, если в смену перед его посещением произошло загрязнение воды, сетка посещений будет сдвинута (не более чем на 15 минут). В этом случае Заказчик не будет иметь претензий к центру в виду обстоятельств экстренных и не зависящих от воли сторон.
3. ПРАВИЛА СОБЛЮДЕНИЯ РЕЖИМА ЗДОРОВЬЯ РЕБЁНКА
3.1 Перед первым посещением занятия Представитель ребёнка обязан предоставить администратору «BUBBLE BABY» справки, указанные в п. 2.1 настоящих Правил.
3.2 В случае наличия у ребенка при первом посещении занятий или при появлении при последующих посещениях каких-либо изменений здоровья (перенесенные травмы, ушибы, вывихи, растяжения позвоночника, конечностей, головы, хронические заболевания и т.п.), которые требуют от тренера отступления от обычной программы занятий с детьми данного возраста, Представитель ребёнка обязан уведомить об этом инструктора/тренера «BUBBLE BABY» до начала занятия с ребенком. В случае, если от Представителя ребёнка указанного выше уведомления в не поступило, инструктор/тренер проводит занятие по обычной программе, применяемой для детей данного возраста.
3.3 На занятия в Ванне можно приводить только абсолютно здорового ребенка. Во избежание инфицирования детей в ЗАПРЕЩАЕТСЯ приводить ребёнка на занятия в следующих случаях:
— если у ребенка насморк, кашель, болит горло или др. инфекционное заболевание, повышенная температура;
— если у ребенка расстройство желудка, тошнота, рвота, жидкий стул или другое кишечное недомогание;
— если у ребенка сыпь на коже, незаживающие ранки или есть иные противопоказания к занятиям в ванне.
3.4 Если во время занятия Представитель ребёнка замечает любые признаки недомогания ребёнка, Представитель ребёнка обязан немедленно потребовать от инструктора/тренера прекратить занятие.
3.5 В целях обеспечения безопасности оказания услуг иным Посетителям «BUBBLE BABY» Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в следующих случаях:
— при наличии у ребёнка ярко выраженных признаков инфекционных, кожных и иных заболеваний. В указанных случаях деньги за неиспользованное занятие снимаются с абонемента и Посетителю не возвращаются. Допуск указанного Посетителя в воду производится после полного выздоровления при предъявлении справки от врача, разрешающей занятия плаванием;
3.6 «BUBBLE BABY» не несёт ответственность за состояние здоровья ребёнка при сообщении Представителем ребёнка недостоверной информации о состоянии его здоровья.
4. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ
4.1 В целях безопасности детей во время посещения «BUBBLE BABY» ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— нахождение ребенка в воде без сопровождения Представителя;
— приносить на территорию «BUBBLE BABY» мелкие игрушки, которые могут быть проглочены детьми, а также иные игрушки и предметы, которые могут быть опасны для посетителей.
4.2 Представителю ребёнка СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— посещать занятия в «BUBBLE BABY» в состоянии алкогольного, наркотического и (или) иного токсического опьянения;
— оставлять ребёнка в ванне/бассейне без присмотра;
— позволять ребенку совершать следующие действия: бегать (во избежание падения на мокром полу); мешать проведению занятий/ процедур; заходить в технические комнаты, а также любые другие помещения, где проводится занятие;
— разрешать ребенку заходить на лестницу ванны или в воду до команды тренера о начале занятия;
— садить или ставить ребенка на бортик ванны/бассейна, приводить ребенка на занятие с жевательной резинкой или сосательной конфетой;
— позволять ребенку играть с ключами, замками, номерками от шкафчиков, с дверьми и иными предметами на Территории «BUBBLE BABY», которые могут нанести вред жизни или здоровью ребёнка.
— вмешиваться в процесс занятия, проводимого инструктором/тренером: давать команды, инструкции или иным образом отвлекать внимание ребенка.
5.ОПЛАТА УСЛУГ
5.1 Оплата оздоровительных услуг, оказываемых «BUBBLE BABY» посетителям производится в виде 100% предоплаты путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
5.2 Порядок оплаты может быть изменен на безналичный расчёт по согласованию с Исполнителем.
5.3 Посетитель «BUBBLE BABY» может приобрести абонемент на несколько занятий согласно действующему на момент заключения договора Прейскуранту или приобрести разовое занятие на однократное посещение.
5.4 Запись на разовое занятие производится только после 100% предоплаты занятия. К разовому предоплаченному занятию, применяются общие правила переноса занятий, предусмотренные пунктом 6 настоящих Правил.
5.5 Если в период действия абонемента увеличилась стоимость услуг, оказываемых «BUBBLE BABY» доплата не взимается.
5.6 В случае утраты абонемента Представитель ребёнка обращается с соответствующим заявлением на имя Исполнителя. Утраченный абонемент восстанавливается с учётом оставшегося (неиспользованного) времени оказания услуг.
6.ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА ЗАНЯТИЙ
6.1. Перенос занятий на другое время осуществляется ТОЛЬКО при условии предупреждения об этом администратора по телефону 89272333358 не позднее чем до 20:00 дня предшествующего занятию.
6.2 В случае, если Представитель ребёнка (по любой причине: внезапное заболевание, «пробка» на дороге и любые другие форс-мажорные обстоятельства) предупреждает об отмене занятия позднее срока, указанного в пункте 6.1 настоящих Правил, оплата за неиспользованное занятие удерживается (снимается) с абонемента или с оплаченного разового занятия в полном размере. В случае пропуска занятия по безлимитному абонементу на групповые занятия в бассейне (1,5-12лет), количество дней действия абонемента сокращается пропорционально количеству пропусков занятий.
6.3 При переносе занятия (занятий) Представитель ребёнка обязан точно указать какое количество занятий необходимо перенести. В случае, если Представитель ребёнка прямо не указывает какое количество занятий необходимо перенести, администратор переносит только одно занятие (ближайшее по дате занятие в абонементе). В случае если после переноса одного занятия ребенок продолжает болеть, Представителю ребёнка необходимо заранее переносить следующие по абонементу занятия. Автоматический перенос занятия без звонка Представителя ребёнка в «BUBBLE BABY» не производится.
7.ЗАМЕНА ТРЕНЕРА
7.1 Администрация «BUBBLE BABY» оставляет за собой право в любое время без предупреждения Представителя ребёнка заменять заявленного в расписании инструктора/тренера групповых и (или) индивидуальных занятий.
8.РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1 «BUBBLE BABY» в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые «BUBBLE BABY» не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание оздоровительных услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций). О приостановлении оказания услуг «BUBBLE BABY» извещает Посетителей, имеющих действующие абонементы. Занятия, неиспользованные ввиду указанных выше причин переносятся на другой день, время.
8.2 В случае принятия Исполнителем решения о необходимости реконструкции, ремонта помещения, занимаемого «BUBBLE BABY», что препятствует пользованию ванной/бассейном, Администрация «BUBBLE BABY» обязана известить всех Посетителей, имеющих действующий абонемент.
8.3 Посетитель «BUBBLE BABY» в любой период действия договора (действие абонемента) вправе отказаться от получения услуг, предоставляемых, о чём уведомляет Исполнителя не менее, чем за сутки до времени очередного занятия, указанного в абонементе. В этом случае договор оказания услуг расторгается, бланк абонемента аннулируется (и остается у администратора), денежные средства за неиспользованные занятия возвращаются Представителю ребёнка в течение 10 рабочих дней с момента поступления письменного заявления (Приложение 2).
8.4 Расторжение договора оформляется путём подписания Представителем ребёнка документа о проведении взаиморасчета за неиспользованные занятия (Приложение 2).
8.5 Расчет за неиспользованные занятия осуществляется в следующем порядке и с учетом следующих обстоятельств:
Разовое занятие в составе абонемента имеет стоимость, заниженную по сравнению с разовым занятием вне абонемента. Данная скидка предоставляется Заказчику за покупку нескольких разовых занятий согласно Прейскуранту, а также за непосредственное использование всех приобретенных занятий.
В случае возврата денежных средств за частично использованный абонемент Заказчик не выполняет условие предоставления ему скидки по абонементу. В таком случае перерасчет производится по следующей формуле:
S –стоимость оплаченного абонемента
R – количество использованных занятий в абонементе
C – стоимость разового занятия вне абонемента
Сумма возврата = S-(C*R)
В случае возврата по безлимитному абонементу перерасчет производится по следующей формуле:
S –стоимость оплаченного абонемента
R – количество дней прошедших со дня активации
C – стоимость одного календарного дня, где С = 300 руб
Сумма возврата = S-(C*R)
8.6 Если приобретенный абонемент не был активирован в течении 3-х месяцев с момента покупки, т.е. не было использовано ни одного занятия по нему, абонемент считается использованным.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1 Ответственность Посетителя/Представителя ребёнка
— Ущерб, причинённый имуществу «BUBBLE BABY» Представителем ребёнка подлежит возмещению в полном объёме представителем ребёнка или законным представителем ребёнка. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается представителем «BUBBLE BABY» и Представителем ребёнка. В акте указывается сумма ущерба. В случае отказа Представителя ребёнка от подписания акта, в нем делается соответствующая отметка в присутствии не менее двух свидетелей, которые не являются работниками «BUBBLE BABY».
— За вред, причинённый «BUBBLE BABY» Посетителем (ребенком до 14 лет) отвечают его родители, усыновители, опекуны (ст. 1073 ГК РФ). В случае, если в течение 3-х календарных дней Представитель ребёнка, причинивший ущерб, или законный представитель данного ребёнка не возместит «BUBBLE BABY» причинённый ущерб, Исполнитель вправе зачесть стоимость оплаченных, но неиспользованных занятий данного ребёнка в счёт полного или частичного возмещения ущерба. Если сумма оплаченных, но неиспользованных занятий недостаточна для компенсации причиненного Исполнителю ущерба, Исполнитель вправе требовать возмещения ущерба в судебном порядке.
— За вред, причинённый Посетителем (ребёнком до 14 лет) другому Посетителю отвечают законные представители Посетителя (ребёнка), причинившего вред.
— До момента передачи ребёнка в руки инструктора/тренера и после окончания времени занятия Представитель ребёнка несет полную ответственность за его жизнь и здоровье на всей территории «BUBBLE BABY» в течение всего времени пребывания.
— Во время нахождения в «BUBBLE BABY» ключи от личных шкафчиков посетители хранят при себе и отвечают за их сохранность. За утерю или порчу ключей или номерков от кабинок взимается штраф 500 рублей.
9.2 Ответственность «BUBBLE BABY»:
— Вред, причиненный Посетителю (ребёнку) или представителю ребёнка по вине работника «BUBBLE BABY» при исполнении последним своих трудовых (служебных, должностных) обязанностей — возмещает Исполнитель.
— «BUBBLE BABY» не несёт ответственность за сохранность ценных вещей Посетителя, оставленных без присмотра на Территории «BUBBLE BABY»
9.3 «BUBBLE BABY» не является образовательным учреждением, не осуществляет надзор за малолетними и несовершеннолетними детьми.
9.4 «BUBBLE BABY» не отвечает за вред, в том числе, за вред здоровью, жизни, причиненный Посетителем (ребёнком) другому Посетителю (ребёнку) или его представителю.
9.5 «BUBBLE BABY» не несёт ответственности за состояние здоровья Посетителя при нарушении Представителем ребёнка, самим ребёнком правил техники безопасности посещения ванн, настоящих Правил, рекомендаций персонала «BUBBLE BABY».
9.6 «BUBBLE BABY» не несёт ответственность за оставленные без присмотра личные вещи, в том числе сумки и верхнюю одежду, за коляски (и ценные вещи в них), за автомобили и ценные вещи в них, оставленные на парковке рядом с «BUBBLE BABY», а также за ценные вещи (деньги, валютные ценности, ценные бумаги, иные драгоценные вещи и т.д.), оставленные без присмотра на территории «BUBBLE BABY».
10.ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Покупка абонемента, оплата разового занятия или посещение занятия в «BUBBLE BABY» свидетельствует о том, что Представитель ребёнка ознакомлен с настоящими Правилами, согласен их исполнять и полностью берёт на себя ответственность за жизнь и здоровье своего ребёнка в течение всего времени пребывания в «BUBBLE BABY».
10.2 Настоящие Правила действуют при посещении ребенком индивидуальных и групповых занятий независимо от того подписывал ли родитель (или иное ответственное лицо) данные правила или какие-либо иные документы или нет.
10.3 Представитель ребёнка, который оплатил услуги «BUBBLE BABY» и ознакомлен с настоящими Правилами, обязан ознакомить с ними всех иных Представителей ребёнка, которые могут приводить ребёнка на занятия. Ознакомление с настоящими правилами любого из Представителей ребёнка свидетельствует о том, что все иные Представители ребёнка, которые могут приводить ребенка на занятия, ознакомлены с настоящими Правилами и приняли на себя добровольное согласие их исполнять.
10.4 Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения к данным Правилам, которые обнародуются путём вывешивания в помещениях «BUBBLE BABY». Объявления в зале для занятий и объявления на рецепции администратора, являются неотъемлемой частью настоящих Правил и подлежат обязательному соблюдению Представителем ребёнка и самим ребенком.
10.5 В случае нарушения настоящих Правил «BUBBLE BABY» (Исполнитель) оставляет за собой право отказать в дальнейшем оказании услуг нарушителю без возврата стоимости неиспользованных занятий и без каких-либо других компенсаций.